1月18日至19日,公司副總裁段遠(yuǎn)翔赴呼叫中心、蘭州中支和張掖中支進(jìn)行調(diào)研2024-01-26 1月18日至19日,公司副總裁段遠(yuǎn)翔赴呼叫中心、蘭州中支和張掖中支,分別調(diào)研呼叫中心運營管理和消費投訴處理管理情況以及非車險業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠客服管理情況??偣纠碣r客服部/消費者權(quán)益保護(hù)部總經(jīng)理馮海濤,相關(guān)機(jī)構(gòu)班子成員,呼叫中心負(fù)責(zé)人及相關(guān)負(fù)責(zé)人參加。