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       一、什么是金融素養(yǎng)？

       金融素養(yǎng)，是一種金融意識、知識、技能、態(tài)度和行為的總和，是對資金管理事項(xiàng)作出的明確判斷，對金融活動的主要態(tài)度，對金融風(fēng)險(xiǎn)做出決策的能力等。人們需要具備一定的金融素養(yǎng)以做出合理的金融決策，降低系統(tǒng)行為偏差，提高金融市場參與度并降低金融風(fēng)險(xiǎn)。

       二、金融素養(yǎng)具體包括哪些內(nèi)容？

       1.足夠的金融知識。包括但不限于掌握人民幣、銀行卡、征信、外匯等領(lǐng)域的金融知識，對銀行、證券、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品的概念有一定了解，能區(qū)分各種金融產(chǎn)品運(yùn)作方式的不同；對高收益高風(fēng)險(xiǎn)金融產(chǎn)品有一定的辨別能力。

       2.積極的金融態(tài)度。消費(fèi)者對金融產(chǎn)品和市場、日常金融行為的態(tài)度客觀理性，愿意主動學(xué)習(xí)金融知識并運(yùn)用各類金融工具。

       3.良好的金融行為。例如從正規(guī)渠道獲得相關(guān)金融產(chǎn)品或服務(wù)的信息，購買某項(xiàng)金融產(chǎn)品或服務(wù)時仔細(xì)閱讀合同條款，科學(xué)合理做出選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)的決策等。在金融消費(fèi)過程中產(chǎn)生糾紛時，采用電話或線上渠道、現(xiàn)場來訪協(xié)商、尋求金融監(jiān)管部門或司法部門調(diào)解等正當(dāng)途徑依法維權(quán)。

       4.利用金融工具的能力。例如能熟練使用手機(jī)銀行APP、各金融機(jī)構(gòu)官網(wǎng)、官微等電子服務(wù)平臺，能正確預(yù)算自身可支配資金，會合理使用金融工具進(jìn)行投資理財(cái)幫助實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)增值等。